最近在后臺(tái)有網(wǎng)友留言:公司來(lái)了新下屬小姑娘A,人很漂亮也活潑大方,做事也勤奮,可是做了不到一年告訴我想跳槽。問(wèn)她為什么,她不知道;問(wèn)她下份工作想做什么,她說(shuō)還是做人事;問(wèn)她為什么要離開(kāi)我們公司,她說(shuō)一方面是薪資福利,另一方面感覺(jué)自己能力沒(méi)什么提升。給她工作做了,她又訴苦說(shuō)工作占用了她太多時(shí)間,她沒(méi)時(shí)間生活,沒(méi)時(shí)間做自己的事情了……
對(duì)此我也很苦惱,也時(shí)常碰到這樣的姑娘、小伙,我不知道問(wèn)題是出在他們身上,還是我身上。請(qǐng)大家?guī)椭?/span>
方法一:管理者將會(huì)大量遇到這樣的90后下屬,面對(duì)這個(gè)年齡段的孩子,提前面對(duì)最好。
1.薪資不會(huì)是大問(wèn)題,我經(jīng)常和下屬說(shuō),被指望著每年調(diào)薪來(lái)獲得薪資的增長(zhǎng),是最不靠譜的。公司不是福利院,還要看做出業(yè)績(jī)來(lái),有了業(yè)績(jī)升值就快,公司重視業(yè)績(jī),不看論資排輩,平時(shí)多灌輸這類(lèi)思想。
2.給一些有稍微有點(diǎn)難度的任務(wù),我就逼著下屬去和比他職位更高的人去溝通,鍛煉下屬的橫向溝通協(xié)調(diào)能力。然后從中幫助做講解和指引,讓下屬心甘情愿去學(xué),也樂(lè)意更正不足之處,這自然了增強(qiáng)他們的自信心。
3.善于發(fā)現(xiàn)下屬自己看不到的優(yōu)點(diǎn),每隔一段時(shí)間肯定和認(rèn)同一下她。她會(huì)很高興,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注她,尤其連他爸媽都沒(méi)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),你發(fā)現(xiàn)了,她會(huì)一輩子記得你好。領(lǐng)導(dǎo)靠譜,這效果比漲工資會(huì)更有激勵(lì)作用。
4.如果一年時(shí)間接觸下來(lái),發(fā)現(xiàn)下屬不值得去培養(yǎng),趁早放手。公司請(qǐng)我們是做事的,要留下培養(yǎng)有潛力的員工。
方法二:想跳槽本身沒(méi)有錯(cuò),人往高處走 ,但是走之前,應(yīng)該認(rèn)清自己。
以前,我手下也有一個(gè)類(lèi)似的小姑娘,不過(guò)她志在大型公司做HR,我也不好阻攔,畢竟我公司是小公司。有時(shí),問(wèn)題確實(shí)存在于公司自身,但是企業(yè)發(fā)展,改變也需要過(guò)程。我們除了幫助他們找到真實(shí)的原因之外,只能進(jìn)行勸導(dǎo),并幫她根據(jù)自身?xiàng)l件分析可能的下家,不必一味的挽留,那樣不一定會(huì)有最好的效果。
人嘛,好聚好散,彼此留下最好的印象是最好的結(jié)局,趁早招一個(gè)認(rèn)同自己企業(yè)文化的下屬是明智之舉。
方法三:分析好下屬的需求點(diǎn),對(duì)癥下藥。
現(xiàn)在的人對(duì)工作很有追求,就拿HR來(lái)說(shuō),希望在工作崗位上學(xué)到其他招聘、績(jī)效、培訓(xùn)等模塊的內(nèi)容,那么可以提升其自己的綜合能力,更可以為其今后的跳槽擇業(yè)增加砝碼。所以能分清員工是否是因?yàn)檫@方面的原因而跳槽,針對(duì)下藥就行了。
對(duì)于你個(gè)人或企業(yè)來(lái)說(shuō),都不要刻意去改變。因?yàn)槟愕奶幨路绞揭埠?,待人接物也罷,你做到這個(gè)位子,說(shuō)明已經(jīng)得到公司高層的認(rèn)可,那么無(wú)需為了一個(gè)下屬而改變自己?;蛘咭?yàn)橐粋€(gè)員工,而改變你企業(yè)的模式,這是不可取的。
方法四:馬云說(shuō):?jiǎn)T工的離職原因很多,只有兩點(diǎn)最真實(shí)——錢(qián),沒(méi)給到位;心,委屈了。
這些歸根到底就一條:干得不爽。員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說(shuō)穿你的管理有多爛、他對(duì)你已失望透頂。仔細(xì)想想,真是人性本善。作為管理者,定要善于總結(jié)離職原因,樂(lè)于反省,從離職交談中獲得寶貴信息。
1.領(lǐng)導(dǎo)原因,能不能帶好團(tuán)隊(duì),你得問(wèn)自己,人為什么要跟著你混?帶團(tuán)隊(duì)做好這8條:
(1)授人以魚(yú):給員工養(yǎng)家糊口的錢(qián)。
(2)授人以漁:教會(huì)員工做事情的方法和思路;
(3)授人以?shī)剩喊芽鞓?lè)帶到工作中,讓員工獲得幸福;
(4)授人以欲:激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹(shù)立自己的目標(biāo);
(5)授人以遇:給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),學(xué)習(xí),發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
(6)授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂(lè)享不惑人生。
(7)授人以愚:告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
(8)授人以譽(yù):幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),為自己的將來(lái)事業(yè)而戰(zhàn)。
2.個(gè)人原因,小姑娘是90后,針對(duì)這類(lèi)群體如何管理?我們不得不承認(rèn),他們很有個(gè)性,一般家庭條件都不錯(cuò)獨(dú)生子女,從小沒(méi)吃多少苦,父母包辦,所以他們的耐性和吃苦精神相對(duì)會(huì)差點(diǎn),一碰到難的或繁瑣的工作,就會(huì)想法設(shè)法逃避。還有也沒(méi)明確的職業(yè)規(guī)劃,比較迷茫。工資方面也是很敏感,因?yàn)楝F(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),隨便一查一打電話就知道外面行情。心里憋屈,不爽也很正常。甚至一年換2-3家單位很正常,因?yàn)樗麄儧](méi)有離職成本的概念,對(duì)今后職業(yè)發(fā)展是否有阻力,這些無(wú)所謂。
總之,員工離職的理由千千萬(wàn)萬(wàn)。想要留住員工,只招聘認(rèn)同企業(yè)文化的員工,或者快速培養(yǎng)員工認(rèn)同企業(yè)文化,這是也許是降低員工跳槽最有效的方法。
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